עודכן לאחרונה: 13.10.2026 · גרסה: 2.4

התקנון מנוסח בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכל אדם.

אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות. מכירת משקאות משכרים באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.

1. כללי

תקציר: השימוש באתר כפוף לתקנון זה. ההסכם ביניכם לבינינו נכרת כשאתם מבצעים פעולה בשירות - הזמנה, הרשמה או אישור מפורש, ועסקת רכישה נכרתת עם אישור ההזמנה.

ברוכים הבאים ל-White Rabbit Brewery (וויט רביט ברוארי) ("השירות"), המופעל על ידי וויט רביט ברוארי בע"מ ("החברה", "אנחנו").

תקנון זה ("התקנון") מהווה הסכם משפטי מחייב ביניכם ("המשתמש", "אתם") לבין החברה, ומגדיר את תנאי השימוש בשירות.

תחולה: תקנון זה חל על השימוש באתר ובשירות, לרבות גלישה, עיון במוצרים ופנייה אלינו. עצם הגלישה באתר אינה מהווה כשלעצמה אישור לתנאים אלה או כריתת הסכם לרכישת מוצר או שירות.

מתי ההסכם נכרת: ההסכם ביניכם לבינינו נכרת כשאתם מבצעים בשירות פעולה אקטיבית - הרשמה לחשבון, ביצוע הזמנה או רכישה, או סימון אישור מפורש לתנאים. אם אינכם מסכימים לתנאים אלו, אנא הימנעו מביצוע פעולות אלה בשירות.

מתי עסקת רכישה נכרתת: עסקת רכישה (הזמנת מוצר, רישום לסדנה או לשירות אחר) נכרתת רק עם אישור ההזמנה על ידינו, כמפורט בסעיף 6.4; עד אז ההזמנה היא הצעה מצדכם.

לקוח עסקי: ההוראות בתקנון זה המיועדות לצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (ובכלל זה זכויות הביטול שבסעיף 6), חלות על מי שהוא "צרכן" כהגדרתו בחוק - רוכש לשימוש אישי, ביתי או משפחתי. רכישה למטרה עסקית או מסחרית (למשל ציוד או אירוע לעסק) עשויה להיות כפופה לתנאים מסחריים נפרדים שייקבעו עמכם בכתב; בהיעדרם חל תקנון זה.

2. הגדרות

• "האתר" – אתר האינטרנט www.white-rabbit.co.il וכל תת-דומיין שלו
• "השירות" – כל השירותים המוצעים באמצעות האתר, לרבות מבשלת בירה: חנות אונליין לבירה, מארזים ומכשירי מזיגה, סדנאות וסיורים במבשלה, ומועדון לקוחות
• "תוכן" – כל מידע, טקסט, תמונות, קבצים או חומרים אחרים

3. תנאי שימוש והרשמה

תקציר: השימוש מותר מגיל 18, לשימוש הוגן וחוקי בלבד, ואתם אחראים לשמירה על פרטי החשבון שלכם.

3.1 כשירות

השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. בשימוש בשירות אתם מצהירים שאתם בני 18 לפחות וכשירים להתקשר בהסכם מחייב.

3.2 הרשמה וחשבון

לחלק מהשירותים (למשל חשבון אישי או מועדון לקוחות) נדרשת הרשמה. בעת ההרשמה עליכם לספק פרטים מדויקים, מלאים ומעודכנים; מסירת פרטים כוזבים עלולה להוביל לחסימת החשבון.

אתם אחראים ל:

• שמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלכם
• כל פעילות המתבצעת בחשבונכם
• עדכון פרטי החשבון בעת שינוי
• דיווח מיידי לחברה על כל חשד לשימוש לא מורשה בחשבון

החשבון הוא אישי ואינו ניתן להעברה ללא הסכמתנו.

3.3 שימוש מותר

מוענק לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה וניתן לביטול, לשימוש אישי ולא מסחרי בשירות, בהתאם לתקנון זה ולכל דין.

4. שימוש אסור

תקציר: אסור להשתמש בשירות באופן שפוגע באחרים, מפר חוק או משבש את פעולת האתר. נתקלתם בתוכן פוגעני? דווחו לנו.

אתם מתחייבים שלא:

• להפר כל חוק או תקנה
• להעלות תוכן פוגעני, מאיים, משמיץ, מטעה או בלתי חוקי
• לפגוע בפרטיות או בזכויות של אחרים, לרבות פרסום מידע אישי של אחרים ללא הסכמתם
• להתחזות לאדם או לגוף אחר
• להעביר וירוסים או קוד זדוני
• לנסות לפרוץ למערכות, לעקוף אמצעי אבטחה או לבצע בדיקות חדירות ללא הרשאה בכתב
• לאסוף מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם
• להשתמש בשירות באופן שעלול לפגוע בתפקודו או להעמיס עליו באופן בלתי סביר
• לבצע scraping, כריית נתונים או איסוף אוטומטי של מידע ותוכן מהאתר, לרבות באמצעות בוטים וזחלנים

דיווח על תוכן מפר: אם נתקלתם בשירות בתוכן שלדעתכם מפר את התקנון או את הדין (לרבות הפרת זכויות יוצרים או פגיעה בפרטיות), אנא דווחו לנו לכתובת info@white-rabbit.co.il בצירוף קישור ותיאור. נבחן כל פנייה ונפעל בהתאם לדין.

הפרת סעיף זה עלולה להוביל להשעיה או חסימה של גישתכם לשירות (סעיף 13), ואינה גורעת מכל סעד אחר העומד לחברה על פי דין.

5. קניין רוחני

תקציר: האתר והתוכן שלו שייכים לנו.

5.1 זכויות החברה

כל הזכויות בשירות, לרבות עיצוב, קוד, לוגו, סימני מסחר ותוכן, שייכות לחברה או למעניקי הרישיון שלה, ומוגנות לפי דיני הקניין הרוחני. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מהתוכן ללא הרשאה מפורשת בכתב, למעט שימוש אישי סביר במסגרת השירות.

5.2 תוכן משתמש

השירות אינו מאפשר למשתמשים להעלות תוכן לאתר.

6. תשלום, ביטולים והחזרים

תקציר: המחירים מפורסמים באתר, וזכות הביטול שלכם מוסדרת בחוק הגנת הצרכן, כולל ביטול עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים.

6.1 מחירים ותשלום

המחירים המפורסמים באתר כוללים מע"מ. התשלום מתבצע באמצעות: כרטיס אשראי. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו; הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני העומד בתקן PCI DSS.

החברה רשאית לעדכן את המחירים מעת לעת; עדכון מחיר לא יחול רטרואקטיבית על תקופה ששולמה מראש.

6.2 חידוש אוטומטי

השירות אינו כולל מנוי מתחדש: כל רכישה היא עסקה חד-פעמית, ולא מתבצע חיוב חוזר ללא הזמנה חדשה מצדכם.

6.3 מדיניות ביטולים והחזרים

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, כמפורט להלן. מומלץ להחזיר מוצרים שלמים, באריזתם המקורית ובצירוף החשבונית או אישור ההזמנה, כדי לשמור על ערכם; אין בכך תנאי לביטול.

בנוסף, ומבלי לגרוע מהאמור, עומדות לכם הזכויות הקבועות בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובכלל זה:

• עסקת מכר מרחוק ניתנת לביטול בהתאם לסעיף 14ג לחוק: במכר של מוצר - מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלתו (או מיום קבלת המסמך המפרט את פרטי העסקה, לפי המאוחר); בשירות - בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה (או מיום קבלת המסמך, לפי המאוחר); והכל בכפוף לתנאים ולחריגים שבחוק.
• חריגים: זכות הביטול במכר מרחוק אינה חלה, בין היתר, על טובין פסידים, על מוצרים שיוצרו במיוחד עבורכם, ועל שירותי בילוי ופנאי אם מועד הביטול חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השירות (סעיף 14ג(ד) לחוק).
• בירה: לא ניתן להחזיר אלא אם יש פגם (טובין פסידים, סעיף 14ג(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן).
• מוצרי חשמל ואלקטרוניקה: בעסקת מכר מרחוק ניתן לבטל את הרכישה כאמור לעיל גם לאחר קבלת המוצר; אם המוצר חובר לחשמל או נעשה בו שימוש וערכו פחת, רשאית החברה לתבוע את ירידת הערך לפי סעיף 14ה(ג) לחוק. ברכישה במקום העסק (שאינה מכר מרחוק) חלות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010: ניתן לבטל בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, ובלבד שלא נפגם ולא נעשה בו שימוש; פתיחת האריזה כשלעצמה אינה שימוש, אך חיבור המוצר לחשמל נחשב שימוש (תקנה 2(1)). תנאי האחריות למוצרים אלה - בסעיף 9.4.
• דמי ביטול: בביטול שלא עקב פגם, אי-התאמה, אי-אספקה במועד או הפרה אחרת מצדנו, רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על הקבוע בחוק (5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך), ולא כל סכום אחר (סעיף 14ה(ב) לחוק). ביטול עקב פגם, אי-התאמה, אי-אספקה במועד או הפרה אחרת מצדנו - ללא דמי ביטול (סעיף 14ה(א) לחוק).
• החזרת מוצרים אחרים: בביטול רגיל מחזירים את המוצר למקום העסק (התעשיה 12, תל אביב-יפו 6713911) או שולחים אלינו על חשבונכם; איננו שולחים שליח, ודמי המשלוח אינם מוחזרים. בפגם, שלחו צילום ונזכה או נחליף.
• החזר כספי: נחזיר לכם את התמורה ששולמה (בניכוי דמי ביטול כדין בלבד) בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום שבו שולמה, ונמסור לכם עותק מהודעת ביטול החיוב (סעיף 14ה לחוק).
• אוכלוסיות מיוחדות: צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך ארבעה חודשים, בתנאים הקבועים בסעיף 14ג1 לחוק.
• איך מבטלים (סעיף 14ט לחוק): בהודעה לחברה באחת הדרכים הבאות - בעל פה, בטלפון 03-624-2783 או במקום העסק; בדואר רשום לכתובת התעשיה 12, תל אביב-יפו 6713911; בדוא"ל info@white-rabbit.co.il. בהודעת הביטול יש לציין את שמכם ואת מספר תעודת הזהות שלכם; בביטול בעל פה - גם פרט מזהה נוסף אם הוסכם עליו בעת ההזמנה. מומלץ לשמור אסמכתה לביטול.

בכל סתירה בין מדיניות הביטולים שלנו לבין הוראה קוגנטית (שלא ניתן להתנות עליה) בחוק הגנת הצרכן, הוראת החוק גוברת.

6.4 הזמנה ואישורה

הזמנה באתר מסתיימת עם קבלת אישור ההזמנה מאיתנו (בדוא"ל או במסך האישור), לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי. אישור ההזמנה כפוף לזמינות המוצר במלאי; אם מוצר שהוזמן אינו זמין, נודיע לכם ולא נחייב אתכם בגינו, וחיוב שכבר בוצע יוחזר. אנו רשאים שלא לאשר הזמנה מטעם ענייני, למשל חשד לשימוש לרעה, כתובת שאינה באזור האספקה או הזמנה למטרה מסחרית, ונודיע לכם על כך; חיוב שבוצע בגין הזמנה שלא אושרה יבוטל. אישור ההזמנה (או מסמך העסקה שיימסר לכם) יכלול את הפרטים הנדרשים לפי סעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, ובהם פרטי החברה, המוצר או השירות, המחיר, מועד האספקה, האחריות ודרך מימוש זכות הביטול.

שירות הלקוחות זמין ב: ימים א׳-ה׳ בשעות 09:00-16:00, בטלפון 03-624-2783 (אם אין מענה, אפשר להשאיר הודעה ונחזור אליכם).

משקאות משכרים: מכירת משקאות משכרים לקטינים אסורה על פי חוק (סעיף 193א לחוק העונשין, התשל"ז-1977). הזמנה של משקאות משכרים מותרת לבני 18 ומעלה בלבד; בעת המסירה רשאי השליח לדרוש ממקבל המשלוח להציג תעודה מזהה, ולסרב למסור את המשלוח למי שלא הוכיח שהוא בן 18 ומעלה, וכן כשלא ניתן לאמת את גיל מקבל המשלוח או כשקיים חשש סביר שהמשקה מיועד לקטין, והכול בכפוף לדין. אין להזמין משקאות משכרים עבור קטין. משקה משכר שאריזתו נפתחה אינו ניתן להחזרה (טובין פסידים, תקנה 6(א) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010).

6.5 אספקה ומשלוח

משלוחים לכל הארץ עד 3 ימי עסקים; ליישובים מרוחקים עד 5 ימי עסקים.

מועד האספקה נמסר באישור ההזמנה, ומניין ימי האספקה מתחיל ממועד האישור. אם מועד האספקה שנמסר ארוך מ-30 יום ממועד אישור ההזמנה, תוכלו לבטל את ההזמנה בתוך 3 ימים מיום קבלת האישור ולקבל את מלוא התמורה; זכות זו נוספת לכל זכות העומדת לכם לפי דין, ובפרט לזכות לבטל עקב אי-אספקה במועד (להלן). דמי המשלוח מוצגים לפני אישור ההזמנה ומשולמים יחד עם התמורה.

עיכוב באספקה: אם לא סיפקנו את ההזמנה במועד שנקבע, תוכלו לבטל אותה ללא דמי ביטול ולקבל את מלוא התמורה בתוך 14 ימים מהודעת הביטול (סעיף 14ה(א) לחוק הגנת הצרכן). נסיבות שאינן בשליטתנו (למשל אירוע חירום, מצב ביטחוני, שביתה, תקלת תשתית או תקלה מהותית אצל חברת המשלוחים) עלולות לגרום לעיכוב; במקרה כזה נעדכן אתכם בהקדם האפשרי ונספק את ההזמנה במועד הקרוב האפשרי, והכול בכפוף לזכויותיכם לפי כל דין, לרבות הזכות לבטל כאמור. נמשך עיכוב כזה מעבר ל-30 יום, גם אנו רשאים לבטל את ההזמנה ולהשיב את מלוא התמורה.

קבלת המשלוח: בעת המסירה יש לבדוק את המוצרים ולהודיע לנו בהקדם על פגם או אי-התאמה (סעיפים 6.3 ו-9). אם ביקשתם להשאיר את המשלוח מחוץ לדלת או במקום אחר שאינו מסירה לידיים, המסירה מושלמת בהנחתו שם.

איסוף עצמי: ההזמנה מוכנה תוך 2 ימי עסקים ונשמרת לאיסוף 14 ימים, עם תעודה מזהה ואישור הזמנה.

6.6 מחירים, מבצעים וטעויות

המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג באתר בעת ביצוע ההזמנה; דמי משלוח מוצגים בנפרד. מבצעים והנחות תקפים עד למועד שנקבע להם או עד גמר המלאי, לפי המוקדם. אם נפלה באתר טעות מהותית וברורה במחיר (למשל מחיר הנמוך באופן קיצוני ממחיר השוק), נודיע לכם לפני האספקה ותוכלו לבחור בין רכישה במחיר הנכון לבין ביטול ההזמנה והחזר מלא.

6.7 סדנאות, סיורים ושירותים במועד קבוע

הזמנת סדנה, סיור או שירות אחר במועד קבוע מאושרת באישור ההזמנה. נודיע לכם מראש על שינוי במועד או במקום; אם השינוי אינו מתאים לכם, תוכלו לבטל ולקבל את מלוא התמורה. אם לא יתגבש מספר משתתפים מזערי לפעילות, נודיע לכם מראש ונציע מועד חלופי או החזר מלא, לבחירתכם. איחור של משתתף אינו מזכה בהארכת הפעילות או בהחזר.

ביטול מצדכם: סדנאות, סיורים ואירועים הם שירותי בילוי ופנאי במועד קבוע. לפי סעיפים 14ג(ג) ו-14ג(ד)(2) לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשייתה (או מיום קבלת המסמך המפרט את פרטיה, לפי המאוחר), ובלבד שמועד הביטול אינו חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני המועד שבו השירות אמור להינתן; דמי הביטול וההחזר כאמור בסעיף 6.3. ביטול בתוך 7 הימים האמורים, או אי-הגעה, אינם מזכים בהחזר, אלא אם נקבע אחרת באתר בעת ההזמנה.

אימות גיל והתנהגות: השתתפות בסדנה, בסיור או באירוע הכוללים טעימת משקאות משכרים מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. אנו רשאים לדרוש תעודה מזהה בכניסה; מי שלא יציג תעודה המוכיחה שהוא בן 18 ומעלה לא יורשה להשתתף, והדבר ייחשב אי-הגעה מצדו ללא זכות להחזר, שכן תנאי ההשתתפות הובא לידיעתכם מראש. כמו כן אנו רשאים להרחיק מהפעילות משתתף המתנהג באופן מסוכן, פוגעני או מפריע, או הנמצא במצב שכרות הפוגע במהלך הפעילות, ללא החזר.

7. זמינות השירות, תחזוקה ושינויים בשירות

תקציר: אנחנו משתדלים שהשירות יהיה זמין באופן רציף, אבל ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה או מסיבות שאינן בשליטתנו.

אנו פועלים לכך שהשירות יהיה זמין ותקין, אך איננו יכולים להתחייב לזמינות רציפה וללא תקלות. השירות עשוי להיות מושבת, מלא או חלקית, לפרקי זמן, לרבות לצורכי תחזוקה, שדרוג, תיקון תקלות, או מסיבות שאינן בשליטתנו (כגון תקלות אצל ספקי תשתית ותקשורת).

אנו שומרים על הזכות לשנות, לשפר, להשעות או להפסיק את השירות (או חלק ממנו) בכל עת. ככל שמדובר בשינוי מהותי לרעה בשירות בתשלום, נפעל בהתאם לדין ולתנאי ההתקשרות.

8. קישורים ותכנים של צדדים שלישיים

תקציר: קישורים לאתרים אחרים ניתנים לנוחותכם בלבד. איננו אחראים לתוכן או למדיניות שלהם.

השירות עשוי לכלול קישורים לאתרים, לשירותים או לתכנים של צדדים שלישיים, וכן רכיבים מוטמעים (למשל סרטונים או מפות). קישורים ורכיבים אלה ניתנים לנוחותכם בלבד; אין לנו שליטה עליהם, ואיננו אחראים לתוכנם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שייגרם כתוצאה מהשימוש בהם. השימוש בשירותי צד שלישי כפוף לתנאים ולמדיניות של אותו צד שלישי.

9. אחריות

תקציר: אנחנו אחראים למוצרים ולשירות לפי הדין. איננו מגבילים אחריות שהחוק אינו מאפשר להגביל.

9.1 אחריות למוצרים ולשירות

החברה אחראית לכך שהמוצרים והשירותים שרכשתם יסופקו כפי שהוזמנו ויתאימו לתיאורם באתר, בהתאם לחוק המכר, התשכ"ח-1968, לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולכל דין. תמונות באתר נועדו להמחשה; הפרטים המחייבים הם אלה שבתיאור הכתוב של המוצר או השירות.

9.2 מידע כללי באתר

מידע כללי המתפרסם באתר (שאינו תיאור של מוצר או שירות שרכשתם) ניתן לידיעה בלבד. אנו משתדלים שיהיה מדויק ומעודכן, ונתקן טעות שתובא לידיעתנו.

9.3 היקף האחריות

בכפוף להוראות דין שאינן ניתנות להתניה, החברה אינה אחראית לנזק שנגרם משימוש במוצר או בשירות בניגוד להוראות השימוש או לדין, מתקלה אצל ספק תקשורת או תשתית שאינה בשליטתנו, או ממעשה מכוון של צד שלישי. ככל שהדין מתיר, אחריות החברה לנזק עקיף או תוצאתי לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור ההזמנה שבמחלוקת. הגבלה זו אינה חלה על נזק גוף, על נזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה, ועל כל אחריות שהדין אינו מאפשר להגבילה.

9.4 אחריות למוצרי חשמל ואלקטרוניקה

מתקני מזיגה חשמליים נמכרים עם תעודת אחריות של וויט רביט ברוארי בע"מ.

10. אחריותכם כלפי צדדים שלישיים

אם צד שלישי יתבע את החברה בשל הפרה מהותית של תקנון זה מצדכם, בשל פעולה בלתי חוקית שלכם או בשל מעשה מכוון או רשלני שלכם, תישאו בנזק שייגרם לחברה כתוצאה מכך, ובלבד שהחברה תודיע לכם על התביעה בהקדם ותאפשר לכם להתגונן מפניה. חובה זו אינה חלה על שימוש רגיל בשירות בהתאם לתקנון ולדין. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שעומדות לכם על פי דין.

11. פרטיות ועוגיות

תקציר: המידע האישי שלכם מטופל לפי מדיניות הפרטיות שלנו. היא מסמך יידוע נפרד, ולא חלק מהחוזה הזה.

איסוף ושימוש במידע אישי מתוארים במדיניות הפרטיות, והשימוש בעוגיות במדיניות העוגיות.

מעמדם של המסמכים: מדיניות הפרטיות היא הודעת יידוע לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כנוסחו לאחר תיקון מס' 13 - היא מסבירה מה נעשה במידע שלכם ומהן זכויותיכם, ואינה חוזה שאתם מתקשרים בו. אין בהפניה אליה מתקנון זה כדי להפוך אותה לתנאי חוזי או כדי ליצור הסכמה לעיבוד מכוח עצם השימוש בשירות. הסכמה, במקום שבו היא נדרשת כבסיס לעיבוד, נאספת בנפרד ובמפורש.

דיוור שיווקי: נשלח לכם דברי פרסומת בדוא"ל וב-SMS רק אם סימנתם הסכמה לכך בהרשמה, ברכישה או בהצטרפות למועדון הלקוחות, או בהתקיים החריג שבסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ללקוחות קיימים. אפשר להסיר את עצמכם בכל עת בקישור שבהודעה או בפנייה אלינו.

12. שינויים בתקנון

תקציר: אם נעדכן את התקנון, נפרסם את הגרסה החדשה כאן; על שינוי מהותי נודיע גם בדוא"ל.

אנו עשויים לעדכן תקנון זה מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בדין או בשירות. תאריך העדכון האחרון ומספר הגרסה מופיעים בראש המסמך. על שינוי מהותי תימסר הודעה באתר וכן בדוא"ל, 14 ימים לפחות לפני כניסתו לתוקף.

הנוסח המעודכן יחול ממועד פרסומו, והמשך השימוש בשירות לאחר מועד זה כפוף לתקנון המעודכן. שינוי בתקנון לא יחול על עסקה שאושרה לפני כניסתו לתוקף, ולא יפגע בזכויות שהתגבשו לפני כן. אם אינכם מסכימים לשינוי, הפסיקו את השימוש בשירות ובקשו את סגירת חשבונכם.

13. סיום והשעיה

תקציר: אתם יכולים להפסיק להשתמש בשירות בכל עת; אנחנו רשאים להשעות גישה במקרה של הפרה.

13.1 סיום על ידי המשתמש

תוכלו להפסיק את השימוש בשירות בכל עת ולבקש מחיקת חשבונכם. מחיקת מידע אישי כפופה למדיניות הפרטיות ולחובות שמירה שבדין.

13.2 סיום על ידי החברה

אנו רשאים להשעות או לסיים את גישתכם לשירות רק באחד מהמקרים הבאים:

• הפרתם תקנון זה הפרה מהותית, לרבות אי-תשלום חיובים במועד
• עשיתם בשירות שימוש בלתי חוקי
• השימוש שלכם יוצר סיכון אבטחתי לשירות או למשתמשים אחרים
• הדבר נדרש על פי דין או על פי דרישת רשות מוסמכת

ככל שניתן ובכפוף לנסיבות, נמסור הודעה סבירה מראש. סיום הגישה אינו גורע מזכויות וחובות שהתגבשו עד למועד הסיום.

14. דין חל וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ואין באמור כדי לגרוע מהוראות דין קוגנטיות בעניין סמכות שיפוט בתביעות צרכניות.

15. כללי

• שלמות ההסכם: תקנון זה מהווה את ההסכם המלא ביניכם לבינינו בעניין השימוש בשירות, ומחליף כל הסכמה קודמת בעניין זה. מדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות הן הודעות יידוע נפרדות (סעיף 11) ואינן חלק מההסכם.
• ויתור: אי-אכיפה של סעיף לא תהווה ויתור עליו.
• המחאה: אינכם רשאים להמחות את זכויותיכם לפי תקנון זה ללא הסכמתנו בכתב; החברה רשאית להמחות את זכויותיה במסגרת העברת פעילות, בכפוף לשמירה על זכויותיכם.
• הפרדה: אם סעיף יימצא בלתי תקף, שאר הסעיפים יישארו בתוקף.
• הודעות: הודעה שנשלח לכתובת הדוא"ל שמסרתם תיחשב כאילו התקבלה בתוך יום עסקים ממועד שליחתה, אלא אם קיבלנו הודעת שגיאה על אי-מסירתה.

16. יצירת קשר

וויט רביט ברוארי בע"מ
כתובת: התעשיה 12, תל אביב-יפו 6713911
דוא"ל: info@white-rabbit.co.il
טלפון: 03-624-2783
ח.פ./ע.מ.: 513798876

המסמך הופק באמצעות WebLaw · מסמכי פרטיות לעסקים · weblaw.co.il
נערך ואושר על ידי עו״ד דוד סגל, ממונה הגנת פרטיות (DPO), WebLaw
תאריך אישור: 13.10.2026 · גרסת מסמך: 1.1 · מזהה: Hu6QSfop4YgWuL3kpxpR